2019/10/22 16:04:42http://www.soudin.com/手机访问
好的经验值得分享,我们可以从这个的案例中学到哪些销售技巧呢?”
都说消费是冲动的产物,但是她却在介绍完产品以后给了客户十分钟的思考时间。
湖南常德石门经销商张婷
对于我和客户谈话中近十分钟的沉默,我是一点也不担心的,因为我对我们王力快干的产品非常有信心。而且我们需要留给客户思考的时间和空间。当然最后,他还是选择了我们王力快干的Q11晾衣机。
客户姓张,比我虚大两岁,同姓也算同辈,这把我们之间的距离拉近了不少。得知客户家正在装修,需要购买晾晒产品的时候,我就向他推荐了我们的王力快干全智能晾衣机,让他来店里看看。
当时客户正在考虑买之前使用过的某品牌手摇晾衣架,问其为何不买电动晾衣机的时候,说是舍不得。
我知道,现在很多人对于智能阳台晾晒这一块的认知还是很少,关注的也只是电动晾衣机比手摇晾衣架价格更高。
我给客户泡了杯茶,细细跟他讲了我们王力快干全智能晾衣机的好处:
智能晾衣机可以一键升控,完全不需要费力手摇,而且还有智能风干、烘干等功能,就算是冬天、阴雨天的时候,衣服也能很快就晾干,完全不用担心衣服因为潮湿而产生异味和病菌的问题。
然后,我还把晾衣机主机内部解剖给客户看了,并且认真解答了主机内部的核心技术及细节。因为我知道,很多其他品牌的晾衣机都是不敢做到直接把主机解剖给客户看的。
在一系列的介绍以后,客户很认可我们的品牌,但似乎还是因为价格有点犹豫。
我没说什么,给客户添了杯茶,然后给他留了自由思考的时间和空间。
大约过了十分钟,客户经过权衡,还是决定购买我们的晾衣机,下单的时候还很开心的地说如果使用体验不错的话,再给我介绍几个客户来!
好的经验值得分享,我们可以从张总的案例中学到哪些销售技巧呢?
一:寻找共同话题,拉近与客户的距离
如果一上来就推荐产品,绝大多数人都会很反感。张总通过同姓同辈的切入点,将卖家与买家的身份关系转换成了朋友关系,这样就能很好地拉近与客户的距离,更容易获得信任;
二:相信品牌,熟悉产品知识
王力快干拥有强大的品牌背书,坚持重质重产重服务。
一直以来,张总都非常相信王力快干品牌,只有做到自己相信,才能让客户信赖。毕竟,真诚具有最好的说服力,没有什么是比真情实感的推荐更让人心动的。
张总专业的产品解析介绍也会让客户减少很多疑虑和担忧,从而让客户更放心地选择我们的产品;
三:懂人性,点到为止
在介绍完产品以后,张总给客户留下了思考时间。一来,客户有足够的时间来消化之前介绍的知识点;二来,也会让客户在相对主动的氛围下感到更舒适。以春风化雨之势,让客户明确自己的需求。
当然,加盟一个好的品牌,会让这一切变得更简单。
王力快干全智能晾衣机,
品质安全层层把关,产品有保障;
智能创新,独有卖点造就市场竞争力;
完善的服务培训体系,管家式帮扶,省心省力。 (本文图源王力智能快干晾衣机公众号)
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